【Q&A】 無料保険相談と有料FP相談の違い、メリットはなんですか?

2020.5.1

Q. 無料保険相談と有料FP相談の違い、メリットはなんですか?

 

A. 結論からお伝えすると、

CMやサイトで見かける保険無料相談は、保険商品販売を目的とし、保険に加入した後に支払う保険料から発生する手数料を得ることを見込んでいます。

一方、人生(暮らし)に関わるお金についてのFP相談は、制度やとりまく環境をふまえての情報や考え方をお伝えする、サポートすることが目的であり、「価値」提供の対価として相談料を設定しています。

 

とはいえ、保険募集人も、ファイナンシャルプランナー(FP)もさまざまです。それぞれがそれぞれの想いでお仕事していることを踏まえて参考にして頂ければと思います。

 

相談する立場からすると

保険無料相談は

【メリット】コストがかからない。気軽に相談できる。

【デメリット】保険を売り込まれる不安がある。保険の相談しかできない。

有料FP相談は、

【メリット】人生をトータルに考えたアドバイスが受けられる。

【デメリット】コストがかかる。

 

保険募集人の立場からすると

味もカタチもなく、「将来の安心」を効能とする保険は、「売る」「買う」が難しい商品です。人生において、保険の果たす役割は、とても大きいものなのに、一般生活者にとって、優先順位が低く、伝える場所や機会が得られません。

無料相談会は、ある程度の不安を持った方が参加するので、保険成約の可能性高く、コストを払っても、見込み客と接する機会を作りたい。また多くの方と面談したいものです。

(もちろん、契約の可否は結果であり、保険の必要性を知ってほしいというミッションのもとに行動されている方多くいらっしゃいます。)

 

有料相談を実施するFP

保険に対する想いは、募集人もFPも同じ。ただ、保険は、解決策のひとつと考えます。相談者が安心できる将来像が描けることが、お会いするにあたってのゴール設定です。そのためには、知識や情報を得るためにコストかけていますし、時間も使います。満足度の高い面談への対価として、相談料を頂きます。

満足度の高い時間であれば、キャッシュフロー表を作ってもらおう、iDeCoについても聞きたい、老後資金まで考えたい、と思えるかもしれません。FPは、1回の面談よりも人生を通して寄り添っていくのが本来の姿であり目指すところでしょう。

 

 

当然ですが、無料相談会において、保険募集人が、いくら頑張って「保険の必要性」を訴えても、相談される方が「必要性を感じない」「この募集人は信用できない」と思ってしまえば、収益はゼロです。

有料FP相談においては、不安が解消されなければ、相談者にとって、時間とお金の無駄ですし、FPにとっても、そこでおしまいです。

 

そもそも、保険会社は、みなさんが毎月払う保険料が主な収益源です。相互扶助(たすけあい)とは言え、事業として成り立たないと破綻してしまいます。(利益の出る商品開発や運用、その他不動産投資などについては割愛します。)

一方、FPも、事業継続や生活していくためには収益が必要です。

 

 

繰り返しになりますが、味もカタチもなく、「将来の安心」を効能とする保険は、「売る」「買う」が難しい商品です。さらに、その方の背景や価値観によって、良い商品にも、悪い商品にもなり得ます。

だからこそ、じっくり話を聞いて、きちんと理解してほしいのです。

 

 

個人的には、相談で得られる価値に対して、対価(相談料)を払うという文化が当たり前になるといいなと思っています。日本には、昔からお金のことを他人に話すのは、タブーとされてきた気がします。教育費について、子どもも一緒に考えることって必要なんじゃないかなって考えていたりします。そういうところ、金融リテラシー(お金に対する知識や考え方)を上げていってほしい、上げたいと活動しています。

 

 

無料相談をうまく活用し、セカンドオピニオンとして有料で中立的なアドバイスを求めるのもひとつです。

 

手数料目当てのセールスか、お客様のことを本当に考えている募集人かの違いに気づくことができるとよいですね。

 

 

ゆめプランニングでは、

初回は、お試し相談という意味合いも込めて、概ね90分で6,000円(税込)の相談料を頂いております。(2回目以降は、1時間あたり6,000円となります。)

その他、キャッシュフロー表作成、保険分析、年間契約などプランあります。

ゆめプランニング サービス(料金)

 

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大竹麻佐子     
ファイナンシャルプランナー(CFP)
/相続診断士/整理収納アドバイザー      

ゆめプランニング笑顔相続・FP事務所 
https://fp-yumeplan.com/

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(でんわ)→ 090-5419-0532      
(メール)→ m-ootake@fp-yumeplan.com
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